Vous avez un besoin de recrutement massif sur un métier précis du tourisme ou de l'hôtellerie ? Formez vos futures équipes sur mesure, à votre image, avec l'ESG Tourisme.
Réceptionnistes, chargés de clientèle, managers d'établissement, chefs de projet événementiel, conseillers voyage… Certaines entreprises peinent à recruter en volume des profils à la fois formés à leur métier et alignés sur leur culture. La classe dédiée répond exactement à ce besoin : nous recrutons et formons pour vous une promotion entière de futurs collaborateurs, selon vos critères et vos exigences, jusqu'à leur intégration opérationnelle dans vos équipes.
Le principe : une promotion entière formée pour vous
Les étudiants, recrutés pour une même entreprise, sont regroupés au sein d'une seule et même classe. Ils suivent un rythme d'alternance et un programme entièrement adaptés à vos besoins, avec la possibilité d'intégrer des modules spécifiques, des outils internes et des méthodes pédagogiques propres à votre culture d'entreprise.
Concrètement, vous bénéficiez :
- D'un vivier de profils formés à vos métiers, et non de candidats à reconvertir une fois embauchés.
- D'une montée en compétences alignée sur vos process : vos outils, vos standards de service, votre culture client sont intégrés à la formation.
- D'un recrutement étalé et sécurisé : vous testez les alternants en conditions réelles pendant toute la durée du contrat avant une embauche définitive.
- D'une marque employeur renforcée auprès d'une génération de professionnels qui découvrent votre entreprise dès leurs études.
À l'issue de la formation, les participants sont pleinement opérationnels sur leur métier et prêts à intégrer durablement vos équipes. À l'ESG Tourisme, vos classes dédiées peuvent être réalisées en 1 an (étudiants de 3ᵉ année, niveau Bachelor) ou en 2 ans (étudiants de 4ᵉ et 5ᵉ année, niveau Mastère).
Comment ça fonctionne ?
Nous organisons un premier échange pour comprendre vos besoins en recrutement, vos contraintes opérationnelles, le profil des postes ciblés et vos attentes en termes de compétences. Ce cadrage nous permet de définir le niveau de formation le plus adapté, le volume de la promotion et le calendrier de démarrage.
Nos équipes pédagogiques travaillent avec vous à l'adaptation du contenu de formation. Les enseignements peuvent être enrichis de modules spécifiques à votre activité : présentation de vos établissements et de vos destinations, formation à vos outils de réservation et de gestion, cas pratiques issus de vos opérations réelles (accueil client, gestion des réservations, animation d'un site touristique…). Vos propres collaborateurs peuvent intervenir en tant que formateurs sur certains modules.
Nous diffusons votre offre d'alternance auprès de notre vivier d'étudiants et sur nos canaux de recrutement. Nous présélectionnons les candidats selon vos critères et vous soumettons les meilleurs profils. Vous conduisez les entretiens finaux et constituez votre promotion.
Les contrats d'alternance sont rédigés et enregistrés. La formation démarre selon le rythme défini : périodes en entreprise et temps de formation à l'ESG Tourisme s'alternent tout au long du cursus, selon un calendrier co-construit pour s'adapter à votre activité, y compris à la saisonnalité propre au secteur.
Tout au long de la formation, nos équipes assurent le lien entre vous et les alternants. Un référent pédagogique dédié est disponible pour répondre à vos questions, suivre la progression des étudiants et ajuster le dispositif si nécessaire.
À l'issue de leur cursus, vos alternants sont diplômés et pleinement opérationnels. Vous avez pu les observer, les évaluer et les former pendant toute la durée de leur contrat. La décision d'embauche se prend en toute connaissance de cause.
Notre référence dans le tourisme : la classe dédiée B&B Hotels
L'ESG Tourisme a conçu et déployé plusieurs classes dédiées pour B&B Hotels, l'un des principaux groupes hôteliers économiques en Europe.
Ce savoir-faire est éprouvé à l'échelle de tout le Groupe ESG :
- ESG Finance × BNP Paribas et d'autres grands réseaux bancaires : formation et recrutement de conseillers patrimoniaux et de chargés d'affaires professionnels.
- ESGCI × Auchan : une classe Bachelor de responsables de rayon et une classe Mastère de managers commerce pour la grande distribution.
Du sur-mesure, adossé à des titres certifiés (niveaux 6 et 7, RNCP) et à une certification qualité Qualiopi.